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CRM & gestion commerciale intégrés
Du premier contact à la fidélisation, sans rupture entre vente et facturation.
Le CRM d'IRPEA relie prospection, ventes et facturation. Pipeline d'opportunités, devis convertibles en factures, support client et historique complet des interactions : votre relation client est unifiée.
Pipeline et opportunités
Suivez vos affaires par étape, scorez vos leads et prévoyez votre chiffre d'affaires.
- ✓Pipeline Kanban des opportunités
- ✓Scoring et probabilité de closing
- ✓Devis convertibles en commande/facture
- ✓Représentants & commissions
Relation client unifiée
Centralisez les interactions, les contrats et les tickets support pour une vue à 360° de chaque client.
- ✓Chronologie des interactions
- ✓Tickets support avec SLA
- ✓Gestion des contrats
- ✓Base clients/fournisseurs partagée avec la finance
Questions fréquentes
Le CRM est-il relié à la facturation ?
Oui. Un devis se transforme en commande puis en facture sans ressaisie, et le client est partagé avec les modules finance.
À découvrir aussi
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